案例：
宝宝和邻居家的小朋友在一起玩皮球。那位小朋友狠狠地飞起一脚，没踢到球，却踢到了宝宝的腿。宝宝疼得几乎哭出来，马上冲过去，也狠狠地踢了小朋友一脚。结果两个孩子就你推我一下、我打你一拳地干了起来。
家长的几种处理方法：
² 妈妈一见宝宝被人欺负，气得血往上涌，冲上前去，一把抓住那位小朋友的手臂：“我在这儿你都敢踢他，不在时还不一定怎么欺负他呢！”小朋友吓得不敢吭声。转而，妈妈又对宝宝说：“以后不许再和这种野孩子玩儿！”说完，拉着宝宝就走。宝宝神气地冲小朋友做了个胜利的手势。
² 妈妈冲过去，拉着宝宝一个劲儿地数落：“告诉过你，不要和他一块儿玩，你怎么就不听话呢？”宝宝刚要辩解，那位小朋友的妈妈却也闻声赶了过来：“不让他和我儿子玩？我还不让儿子和他玩呢！”宝宝妈妈本来就压了一肚子火气，终于忍不住爆发出来：“你没长眼睛啊？我在教训我儿子，和你有什么关系？！”“你才没长眼呢……”那位妈妈也不甘示弱。宝宝和小朋友愣愣地看着两位吵架的妈妈，眼里都有些茫然……
² 妈妈把宝宝拉到一边，对宝宝说：“小朋友踢着你了是吗？妈妈知道你疼，他踢了你当然不对，但你要知道，他是你的朋友啊。”宝宝沉默着不吭声。妈妈继续说：“小朋友在一起玩，就要互相体谅——你去给人家赔礼道歉，说自己不该踢回他。”宝宝有点犹豫。“你总不想以后少个朋友吧？”妈妈轻轻摸了摸他的头。宝宝迟疑了一下，终于向那位小朋友走了过去。没想到，他刚说对不起，那位小朋友就向他道歉了。两人又高高兴兴地在一起玩了起来。
分析：
争吵、打架是孩子走向同龄社会生活中难免会遇到的问题，也是他们社会交往的一种特殊形式，是儿童社会化的必经过程。面对孩子的争吵、打架，家长最好做个旁观者，仅需在适当的时候对孩子予以点拨。
家长应该怎么做：
这个年龄的宝宝在一起难免会有小小的冲突，只要没有大的危险，让宝宝自己学习处理冲突，自己经历获取和给予。不要对宝宝保护过度。当其他孩子抢夺玩具时，宝宝如果抓住不放，父母不要因为成人的礼貌而强迫他放弃自己心爱的玩具，那样会让宝宝迷惑不解，甚至非常伤心。让宝宝有机会保卫自己的权利，这是社会交往的基本原则。孩子受到委屈，当然想发泄受气的情绪，这是人正常的要求，大人可以控制自己，但天真无邪的孩子则不会，他要反击别人。此时，若父母强行压制他,会造成对他心理的伤害和人格的损伤：他可能会因不被尊重而变得缺乏自信，也可能会因不能实行自我护卫的权利，而变得懦弱胆怯。所以，家长首先需要承认孩子所受的委屈，理解并支持他的想法，继而制止、劝止他的攻击行为。办法就是安慰孩子，和他讲清道理，让他的心理得到平衡，并原谅小朋友的举动。这些教育看似点滴细小，其实最终都会形成孩子社会交往中的优秀品质，使他受益终生。
对不同的孩子采取不同的处理方法：
1. 忍让的宝宝
有的宝宝非常忍让，对人特别友好，从不抢别人的玩具，别人一抢他的东西，他就让给别人，自己去玩别的。慢慢的他也感觉到被人把玩具抢走不舒服，可是又习惯性地让给别人，每次都不知所措。
对于这样的宝宝，家长要注意观察他的情感反应，引导他表达自己的感受，根据他的自身感受采取相应的策略。如果宝宝觉得把东西给其他小朋友无所谓，那就由他去；如果宝宝不情愿地把玩具让给别的小朋友，他自己心里会觉得委屈，时间长了有可能出现自我保护行为：不愿意和其他小朋友交往，以免玩具被抢。后一种情况，家长可以鼓励宝宝保护自己的玩具，捍卫自己的权利，以保持宝宝对社会交往的兴趣。同时要逐渐教会宝宝一些社会交往的技巧，例如，可以和小朋友交换玩具，小朋友抢自己的玩具时给他一个替代品等。
2．“霸道”的宝宝
学龄前儿童都是以自我为中心，他们认为世界上的每件事都是因为他们才发生。特别是独生子女，在家中没有兄弟姐妹，能得到父母较多的关怀，已经习惯了大家都把注意力放在他一个人身上，东西都是一个人拥有，缺少孩子之间的互助、互让和分享的体验，容易形成“霸道”：当和小朋友在一起的时候，他要控制一切东西，不允许别人染指。
在这种情况下，父母要帮助宝宝发掘玩其中某一件玩具的乐趣，可以这样玩、那样玩，把宝宝的注意力集中到这个玩具上来，而不能把着所有的玩具。如果同伴比宝宝小一点，可以称赞宝宝强壮、聪明、灵巧，这样把宝宝的身价提高到大哥哥大姐姐的位置上来。让大哥哥、大姐姐把玩具分给小弟弟、小妹妹，只要宝宝表现出友好的行为，就称赞他像大哥哥、大姐姐。如果同伴比宝宝大一点，就可以说哥哥、姐姐可以给你玩一个花样，这样可以把玩具给别的孩子。
3．孤僻的宝宝
如果宝宝比较孤僻，不太合群，很重要的一点是邀请性格相近或有共同兴趣的孩子参加活动。活动刚开始，孩子们如何相处不重要，重要的是他们有机会在一起，一起玩、一起游戏，宝宝获得了一次重要的共同经历，为日后的社交技能打下基础。一旦宝宝喜欢与同伴相处，父母就应该对宝宝强化朋友的价值，鼓励他们交往，不要鼓励宝宝抱怨同伴，否则就会强化宝宝的孤僻。
孩子的快乐就在于游戏之中。在孩子的游戏里，没有谁更吃亏、谁占了便宜，只要他们在游戏中得到了快乐，家长就不必大惊小怪。在打闹之中，他们同时还在学习妥协、谈判、合作等等与人相处之道；这种学习，较之家长的百遍说教都要来得有效。
经过一段时间，父母可能会发现宝宝有了“小伙伴”，宝宝会把小伙伴的名字挂在嘴上，喜欢上那个小伙伴的家里玩。虽然他们还会有冲突、有矛盾，但是他们会自己解决，一会儿满眼都是泪水，一会儿又破涕为笑。这时，父母的作用便是指导，鼓励宝宝个人的成长和人际关系的发展。拥有一个“小伙伴”是宝宝成长过程中的重要任务，这为他日后良好人际关系的发展打下了基础。